DIE ZA Kooperation

DIE ZA Kooperation

Mit dem Ziel, den Patientenservice in Arztpraxen nachhaltig zu verbessern, vollzieht die ZA AG einen strategischen Schulterschluss mit dem Praxis+Award Qualitätssiegel als Initiative zu Weiterentwicklung von Servicequalität und Praxiskultur.

Ab sofort soll die Kooperation gemeinsam konzeptionell und inhaltlich ausgestaltet werden. Geplant sind unter anderem exklusive Fachveranstaltungen zum Thema Praxismarketing und –kommunikation sowie innovative Vertriebs- und Beratungsaktivitäten.

„Überzeugt hat uns der strategische Ansatz der Initiative mit einer außergewöhnlichen Qualitätsauszeichnung, die es in dieser Form am Markt nicht gibt. Ebenso wichtig ist uns gleichzeitig der Aspekt, dass es neben der Auszeichnung mit einem Gütesiegel um eine gewünschte, kontinuierliche und nachhaltige Weiterentwicklung der allgemeinen und speziellen Service-Qualität im Sinne der Patienten und Mitarbeiter geht. Hierzu werden wir unseren Kunden mit dem Siegel wertvolle Impulse geben und zahlreiche Potenziale aufzeigen können,“ sagt Holger Brettschneider, Vorstand ZA.

Bereits seit einigen Monaten bestand intensiver und konstruktiver Austausch zwischen der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft AG und der praxis PLUS award GmbH hinsichtlich einer strategischen Kooperation zur gemeinsamen Weiterentwicklung von Patientenservice und Praxiskultur. In der vergangenen Woche wurde nun der strategische und richtungsweisende Schulterschluss in der Hauptzentrale der ZA in Düsseldorf besiegelt.

„Mit der ZA AG haben wir einen idealen Partner gefunden. Der Geist und die Kultur der ZA passen zu uns. Nun wollen und werden wir das unabhängige, objektive und neutrale Qualitätssiegels weiter am Markt platzieren. Auch Dank der hervorragenden Reputation der ZA in der Branche und ihrer Reichweite sind wir uns sicher, die Initiative noch viel präsenter in die Praxen zu tragen“, sagt Axel Schüler-Bredt, Initiator und Geschäftsführer der praxis PLUS award GmbH.

Erstmals sichtbar wird die Partnerschaft am 17.11.2018 in Hamburg bei einem TV-Event zur Ehrung der Praxis+Award SIEGER als „Ambassador of Excellence“ für vorbildliche Service-Qualität, bei der die ZA AG als „offizieller Presenter“ vertreten sein wird.

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